PL EN
Zarządzanie relacjami i obsługa klienta

Responer Blog

Chcesz zapewnić obsługę klienta w swojej firmie na najwyższym poziomie? Świetnie, chętnie Ci w tym pomożemy. Zapraszamy do lektury naszego bloga, gdzie znajdziesz wiele nowych inspiracji.

Obraz - 6 rad jak radzić sobie z niezadowolonym klientem

6 rad jak radzić sobie z niezadowolonym klientem

Pracując w Dziale Obsługi Klienta jesteś na pierwszej linii ognia w kontaktach z klientami. Kontakty te mogą być bardzo stresujące jeśli ma się do czynienia z niezadowolonym klientem. A bez względu na to ile firma ma klientów, kilku czy kilkudziesięciu, prędzej czy później taki się trafi.